カタール航空は12月21日、公式Facebookページの「いいね！」が800万を突破し、「いいね！」数で航空会社ナンバーワンになったと発表した。
Facebookは世界で最も人気のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）。世界の航空会社が対象のファン数ランキングで、カタール航空は1年半前の49位から1位への浮上を果たした。「いいね！」獲得の取り組みとして、新路線開設、新機材投入といった情報の発信に加え、地域ごとのプロモーション、FCバルセロナとの提携などを行っている。
カタール航空は13のSNSで公式アカウントを開設済み。アルバクル・グループチーフエグゼクティブは「デジタルメディアの重要性はずっと前から認識していた」「利用者のニーズをしっかり把握し、即座に実行してきた」「これほど早くナンバーワンになれたことで、取り組みは間違っていないと再確認できた」と述べている。
