デルタ航空は8月28日、前日のDL831便（ニューヨーク・ラガーディア発デトロイト行き）とDL955便（デトロイト発ラガーディア行き）に栄養士のジョイ・バウアーが搭乗し、乗客にグラノーラスナックを手渡すサプライズを行ったと発表した。
バウアーは米テレビ局NBCの情報・ニュース番組「トゥデイ」への出演などで知られる。彼女はビジネスパーソンが多く搭乗する機内にサプライズで現れ、彼女が創業した「ナリッシュ・スナックス」が販売する、栄養たっぷりのグラノーラスナックのセットを手渡し、健康であり続けるためのアドバイスを伝えた。
サプライズを仕切ったのはデルタ航空の機内サービスチーム。バウアー搭乗便がラガーディア空港に到着した後、機内サービスチームはターミナルDのデルタスカイクラブを訪れた人に「ナリッシュ・スナックス」のスナックを提供した。同スナックは朝の短距離フライトのファーストクラスで提供されている。
