ヤマト運輸は、熊本地震で一時的に中止していた全国から熊本県への宅急便の荷受けと、熊本県全域での集荷・店頭での荷受けを再開した。
再開する宅急便サービスは、宅急便、クール宅急便、宅急便コレクトなど。荷物の配送は、自宅や会社などへの配送（1市2郡を除く）とヤマト運輸営業所での受取り（熊本県内40センター）。自宅や会社などでの受取りができない地域は、阿蘇市、阿蘇郡（高森町、産山村、小国町、西原村、南阿蘇村、南小国町）、上益城郡（益城町、嘉島町、御船町、甲佐町、山都町）。
ただ、熊本県を含む九州の一部地域では荷物の遅延が発生している。
同社では、避難所への荷物の発送は、必ず届け先の携帯電話番号を送り状に記載するよう求めている。
