「ウルモビ by DMMオート」スタート、査定予約からクルマ売却までオンラインで完結
昨今、あらゆる業界でデジタルトランスフォーメーションが起こっている。そんな中、中古車業界では、未だ売却希望者が中古車査定を申し込んだ直後から、買取事業者から嵐のような電話が鳴り響き、また事業者側も競合間での電話競争の激化により、売却希望者に会うこと自体が難しいという、不利益なやりとりが発生していた。
「ウルモビ by DMM オート」は、「複数の事業者と納得行くまで検討したい」という顧客ニーズに応えて誕生した新サービスだ。売却希望者はWEB査定で愛車の価値を確認し、電話に悩まされることなく、インターネット上で買取事業者の査定予約を行い、買取価格を比較検討できる。また、24時間365日スマホひとつで愛車を売却できるDMMオートと併せて利用することで、業界初となる、一括査定比較から売却までワンストップのサービスを実現する。
一括査定に参加する加盟企業は、オートバックス、カーセブン、カーチスなど40社以上。なお、サービス開始時点での査定予約対象エリアは東京、神奈川、千葉、埼玉。順次エリアを拡大していく予定だ。
DMMオートでは、クルマ売却の自社アプリを運営しているが、あえて顧客にフェアに選んでもらうため、DMMオートとは名称を変え、「ウルモビ」としてサブブランド化。公平性をもって、売却希望者と事業者のマッチングを推進していく。また、将来的にはDMMオートとのシームレスな売却連動も実現できる機能拡充なども予定している。
《纐纈敏也＠DAYS》
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