東武トップツアーズとSparkPlusは、AIエージェントに関する技術開発パートナー契約を締結したと発表した。
SparkPlusは創業以来、AIで産業課題解決に挑む企業として、大手製造業・金融機関を中心にAIソリューションの開発から運用まで一気通貫で支援している。東武トップツアーズは、SparkPlusが培った複雑な帳票や非構造化データのAIエージェントによる活用技術を旅行・観光分野に応用することで、属人化していた営業ナレッジや情報管理を支援し、全社員がより創造的な業務に集中できる環境を整える。
東武トップツアーズの現場業務においては、企画提案資料の作成時間の増大やバックオフィスにおける入力負荷や転記工数が多く存在し、付加価値創造に十分な時間を割けられない状況にあった。また、経営管理においては、膨大なデータの統合作業が毎月・毎期発生することが意思決定の遅延につながる一因と認識するなか、営業現場の提案力強化や経営管理の高度化、さらには社内情報基盤の最適化を重要課題として掲げていた。
