多言語音声ガイド、京阪バス「おこしバス」に試験導入…76言語対応・アプリ不要

WILLER ACROSSとモバイル・プランニングの2社は、京阪バスが運行する京都の定期観光バス「おこしバス」の一部コースで、多言語対応機器「ポケトーク for ツアー」を活用した新しいガイドサービスの試験導入を開始した。

対象コースは「清水寺ライン（観光ガイド付き）」と「京都三大名所～金閣寺・銀閣寺・清水寺～」の2コースだ。

■背景と課題

京都をはじめとする人気観光地では、インバウンド旅行者が急増する一方、英語や中国語などで案内できる観光ガイド・バスガイドの不足が深刻な問題となっている。