公共陸運委員会（SPAD）は、タクシー集約管理サービスシステム（CTSS）の導入に向け、開発を行っていると明らかにした。アジア・ワンが報じた。
発表は今年第3四半期予定。CTSSの導入により、待ち時間の短縮が見込まれている。
タクシー車両に全地球測位システム（GPS）を導入し、利用者がひとつの電話番号に電話することで、近距離のタクシーを配車することが可能になる。CTSSサービスにより全てのタクシー車両とリンクさせることで、タクシーの現在地を把握し、需要にあった効率のある配車サービスを行う。タクシー運転手の評価制度も導入して、評価が4つ星のドライバーを希望して配車を頼むこともできるようになるという。
現在は無線配車が主に利用されている。タクシーを呼ぶために、混雑時には利用者は違うタクシー会社に電話をかけなくてはならないなど、マレーシアではタクシーの待ち時間が問題となっている。マレーシア半島では約6万台（うち約3万7,000台は首都圏）がタクシーサービスを行っている。
