トヨタ、インドで純正部品をオンライン販売…インド初
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このオンライン販売は、「トヨタ・パーツ・コネクト」と命名。インド市場に進出している自動車メーカーとしては、初の取り組みになる。
トヨタ・パーツ・コネクトでは当初、およそ400点のトヨタ純正部品を取り扱う。部品は、ブレーキパッド、クラッチプレート、ワイパーブレード、オイルフィルター、エアフィルターなど幅広い。
また、およそ30点のトヨタ純正アクセサリーも販売。このサービスはまず、バンガロールで開始。その後、インド全土に拡大していく。
TKMのShekar Viswanathan副会長は、「顧客満足度において、リーダーになるというコミットメントを強化していく」と述べている。
《森脇稔》
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