JR旅客6社は1月6日、年末年始（2016年12月28日～2017年1月5日）の利用状況を発表した。46区間の利用者数は1144万6000人（前年同日比103％）。天候に恵まれたことなどもあり、前年同日を37万7000人上回った。
本州3社は、JR東日本（16区間）が399万7000人（3ポイント増）、JR東海（9区間）が366万6000人（5ポイント増）、JR西日本（11区間）が268万4000人（3ポイント増）。JR東日本が最も多く、増加率ではJR東海が最も高かった。
三島会社は、JR北海道（4区間）が28万1000人で、前年同日とほぼ同じ。JR四国（3区間）は2ポイント増の12万7000人、JR九州（3区間）は1ポイント増の69万人だった。
地震や濃霧などで一部の列車に遅れが発生したが、「天候にも恵まれ、概ね順調に推移」（JR東海）したという。
