ネットで注文＆自宅へ納車、中古車販売「くるまDELI」トライアル開始 エイチーム×愛知トヨタ
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くるまDELIでは、中古自動車購入について、見積もりから購入申し込みまでをサイト上のみで対応。郵送での書類取得を経て、中古自動車を購入者自宅へ届ける。また、購入前に実車を見たい人や、試乗をしたい人に安心してサービスを利用してもらうために、納車から10日間は無料で返品・交換を受け付ける。
エイチームは、トヨタ自動車が展開するオープンイノベーションプログラム「TOYOTA NEXT」にて、中古自動車販売におけるビジネスモデル開発、システム開発、ユーザニーズ検証などを進めている。今回トライアルを開始するくるまDELIは、新サービスの実効性検証が目的。良質な中古車を多数保有する大手ディーラーの愛知トヨタに協力を依頼した。
《纐纈敏也＠DAYS》
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